복지사 1급 및 복지학과, 복지직 등 사회복지 현장실습 요점 정리 23. 인적자원개발 방안

23. 인적자원개발 방안

Ÿ 사회복지 실천활동에 있어서 가장 중요한 요소는 바로 사람임
Ÿ 사회복지시설에서 사회복지 서비스 제공 또는 서비스 수혜를 받는 주ㆍ객체가 사람임을 볼 때
인적자원의 중요성은 더욱 큼
Ÿ 인적자원개발은 교육, 훈련 등을 통한 인적자원의 양성 활동뿐만 아니라 양성된 인적자원을
적재적소에 배치하고 이를 효과적으로 활용하는 것을 포함함

 

1. 사회복지사의 인적자원개발 방안
Ÿ 인적자원 개발에서 가장 중요하게 실천되는 방법으로는 내부 종사자에 대한 교육훈련과
수퍼비전이라 할 수 있음
Ÿ 교육훈련은 사회복지시설에서 활동하는 사회복지 종사자에 대한 사회복지 종사자로서의 철학과
가치를 배양하고 전문적인 영역별 사업에 대한 기술과 실천방법, 직무수행 방법에 필요한 지식 등을
향상시킴으로써 바람직한 사회복지기관 종사자로서의 역할을 수행하게 하는 것임
Ÿ 또 다른 교육훈련의 대표적인 실천방법으로 가장 많이 활용되고 있는 것이 사회복지시설에서의 수퍼비전임
Ÿ 수퍼비전이란 사회복지 조직에서의 직원이 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하기 위하여 지식과
기술을 잘 사용하도록 도움을 주는 활동을 의미함
Ÿ 이러한 인적개발 방법을 활용하여 사회복지사에 자질향상을 위한 체계적인 교육이 이루어지도록
해야 함

2. 자원봉사자의 인적자원개발 방안
Ÿ 우선 사회복지시설에서 필요로 하는 자원봉사자의 필요량을 파악하고 이를 확보하게 위한 마케팅
방법을 활용해야 함
Ÿ 지역사회 내에는 다양한 단체(조직)가 존재하며 이들 단체(조직)를 통해서 다양한 자원봉사자를
확보할 수 있음
Ÿ 확보된 자원봉사자들의 욕구를 파악하여 교육, 훈련, 개발 프로그램을 통해 자원봉사자들의
능력배양이 필요함