6. 잔여적 사회복지 실천의 사정기술
6.1 개인체계 실천의 사정기술
1) 개인내부체계
(1) 생물· 물리학적 기능 사정
① 신체특징과 외모 ② 신체건강 ③ 질병의 문화적 요인들
(2) 인식· 지각 기능 사정
① 지적 기능 ② 판단력 ③ 현실감각 ④ 일관성 ⑤ 인식의 유연성 ⑥ 가치 ⑦ 잘못된 믿음 ⑧ 자기확신
(3) 감정기능 사정
① 감정의 범위 ② 정서의 적절함
(4) 정서장애 사정
① 양극성 정서장애: 우울증을 동반하는 현상 ② 자살위험
2) 개인외부체계
(1) 문화적 요인 사정: 클라이언트 출신지의 문화와 관련된 표준에 대한 지식은 필수 요소임
(2) 환경체계 사정
① 건강과 안전 요인들, ② 보편적으로 요구되는 환경자원
(3) 사회지지체계 사정: 배우자, 가족, 친척, 친구, 동료 등 개인적 연계망에 속해 있는 사람들
6.2 가족체계에 대한 사정기술
1) 가족역동성과 가족기능 수행에 대한 사정
2) 가족의 생활주기에 따른 사정
가족생활주기:
· 가족이 수행하지 않으면 안 되는 기능이 무엇인가 하는 문제에 답을 찾아주는 정상적인
가족의 기초 선을 제공.
· 특유의 단계와 경과를 가진 가족 개개인의 움직임과 상호관계를 이해하는 준거 틀
3) 생태도(eco-map)를 활용한 사정
- 각자의 삶의 공간에 있어서 가족, 삶, 제도 간의 관계를 다이어그램(도식)으로 나타내 주는 하나의 역동적인 방법
- 가족환경의 일부분으로서의 중요한 체계를 지도로 만들고, 가족체계의 요구, 자원 서로 간 의 균형에 관련된 하나의 그림으로 나타내 준다.
- 직면하지 않는 요구와 일탈뿐만 아니라 환경으로부터 가족에 이르기까지 자원의 흐름을 예 시하여 준다.
- 생태도 그리는 방법: 백지의 중앙에 가족체계를 상징하는 큰 원을 그린다.
4) 가계도(genogram)
- 3세대 이상에 걸친 가족원에 관한 정보와 그들 간의 관계를 도표로 기록하는 작성방법
- 중요한 생활사건(출생, 결혼, 이혼, 질병, 사망 등), 신분(인종, 사회적 계급, 종교), 직업(가 족 주거지)을 포함하는 가족 가계에 대한 하나의 생생한 묘사를 제공해 준다.
- 가족의 균형과 불균형: 가족의 구조나 역할이 균형적인가, 불 균형 한가를 해석한다.
5) 사회적 관계망을 활용한 사정
6) 가족사정 틀
- ‘체계로서의 가족’(가족의 구조, 기능, 발달), ‘가족이 제시하는 관심사 및 욕구’, ‘욕구를
충족시킴에 있어서 강점과 도전’으로 구성되어 있다.
6.3 집단체계 실천의 사정기술
1) 집단과정 사정하기
(1) 개인의 패턴화 된 행동 사정
① 반응내용과 과정 이해하기
② 집단성원의 역할 명확히 하기: 사회복지사는 집단에서 성원들이 맡고 있는 여러 역할에 주의를 기울일 필요가 있다.
③ 개별행동에 대한 프로파일 만들어 나가기
④ 개인의 성장 확인하기: 개인의 성장에 대한 관찰능력을 더욱 예리하게 하기 위해 성원들 이 한 모임에서 다음 모임으로 넘어가면서 또는 여러 모임에 걸쳐서 보이는 성장에 관한 표시를 해 둘 공란이 있는 기록포맷을 작성한다.
⑤ 문화의 영향: 개별기능을 사정할 때 물론 그 개인의 문화적 배경을 함께 검토해야 한다.
⑥ 다른 출처에서 정보 얻기: 직접적인 관찰에 덧붙여서 성원들이 행동스타일에 관한 정보들 을 다른 여러 출처로부터 얻을 수 있다.
(2) 패턴 사정하기: 사회복지사는 역기능적인 인식들을 수정할 수 있도록 집단에 개입할 수
있어야만 한다.
(3) 패턴화된 집단행동 확인하기
- 사회복지사에게 집단 자체의 기능적이고 역기능적인 행동들을 기록할 수 있고, 성장을 기
록 하거나 집단행동 내에서 파악한 변화들을 기록할 수 있는 항목을 작성할 것을 권함
(4) 집단의 동맹관계 확인하기
- 소시오그램: 사람과 상호작용에 대한 상징을 사용함으로써 집단 성원들 간의 관계와 패턴 화된 제휴관계 등을 그림으로 설명해준다.
6.4 지역사회체계 실천의 사정기술
2) 지역사회 사정의 대상
- 중위소득, 공식적 빈곤선 아래의 사람, 가족 수, 주택유형(단독가구, 아파트, 공공주택), 주 택비용과 입주 가능성, 전체 학생들의 중도탈락률
6.5 사정기술의 특징과 논의
- 개인체계 및 가족체계: 환경에 대한 사정을 제시하고 있지만, 이는 인접환경에 대한 미 시적인 사정이다. (생태적 관점을 적극적으로 활용)
- 가족체계에서 가족발달단계: 가족이 수행하지 않으면 안 되는 정상적인 가족의 기초선 안 에서 수행해야 하는 발달과제라는 규범적 틀을 규정하여 그 안에서 사정하도록 제안함
- 집단체계 실천: 문제해결, 자아성장, 동일한 과업달성 등의 특정 목표를 가진 개인들의 목 표지향적 활동이다.
- 지역체계: 지역의 현황을 광범위하게 모니터링하는 정도의 사정이 제안도어 있다. 지역의 범위를 지리적· 물리적(공간적) 경계를 넘어 확장하는 것이 아닌 근거리의 지역으로 제한을 두고 있다.
