복지사 1급 및 복지학과, 복지직 등 사회복지실천기술론 요점 정리 2. 상이한 사회복지 실천과 기술: 잔여적 사회복지 실천과 제도적 사회복지 실천

2. 상이한 사회복지 실천과 기술: 잔여적 사회복지 실천과 제도적 사회복지 실천

 

2.1 개인, 환경 그리고 구조

 

- 잔여적 사회복지: 심리적 방법과 기법을 주로 실천방법으로 선호함

<표2-1> 잔여주의와 제도주의 사회복지 실천의 개인적·사회적 요인

잔여주의	제도주의
사회적 요인에 관한 개념이 사회적 인접환경으로 제한	사회적 요인의 개념이 사회구조로 확대
사회적 요인이 배경과 분석으로 강조되고 문제의 원인 설명과 실천의 적용 취약	사회적 요인이 강조되고 문제를 설명하고 실천에 활용
문제의 원인이 개인이고 환경에 대한 개인의 순응과 조정을 강조	문제의 원인이 사회구조이고 개인과 환경간의 변화를 강조
심리적 사회적 요인에 관심을 두지만 이들을 연결하는 데 취약	심리적 요인과 사회적 요인 간의 상호작용에 관심

 

 

 

 

2.2 상이한 사정과 목표

 

<표2-3> 잔여적 사회복지 실천의 사정과 목표

사정: 환경에 대처하지 못하는 개인	⇒	목표: 사회상황에 적응하고 대처할 수 있도록 원조
부적절하고 비효과적인 상호작용		개인간 상호작용 개선
역할기대로 인한 스트레스, 역할수행능력 부재, 비현실적 역할기대		스트레스 경감, 기대의 수정
집단 가족 규범 간의 갈등		개인간 갈등 해소
과거 경험을 통한 부정적 학습		부정적인 학습에 대한 수정, 현재와 과거의 경험분리
대인간계 문제, 사회적 지지부족, 사회적 고립		대인관계 개선, 사회적 지지증가
물질적 자원의 결여		물질적 자원 제공

 

<표 2-4> 제도적 사회복지 실천의 사정과 목표

사정: 부적절한 사회경제구조	⇒	목표: 사회상황의 구조적 측면을 변화시키고 통제할 수 있도록 원조
권력의 결여		피착취자의 권력증진

 

2.3 상이한 사회복지 실천의 개입기술

 

<표 2-5> 잔여적 접근과 제도적 접근의 실천기술

잔여적 사회복지 실천: 개인의 적응과 대처를 가능하게 하는 전략	제도적 사회복지 실천: 변화와 통제를 가능하게 하는 전략
기술, 훈련 직접적 원조	사회교육
수동적 자원 활용	적극적 자원 활용
정서적 공감	사회적 공감
정서적 지지	사회적 지지
자기자각 상담	비판적 자각역량 강화
가족치료 관계작업	사회적 옹호

 

2.4 차이점과 유사성

 

- 잔여적 관점과 제도적 관점의 유사성

· 양자가 각각 개인과 구조에 우선성을 두는 것이지, 개인에게만 또는 구조에만 사회문제의 원인을 돌리는 것은 아니다.

· 사회의 개인의 연관성 인식

· 사회가 개인의 문제를 유발하는 데 동의

· 클라이언트의 자율성 추구

· 통찰 중시

- 잔여적 관점과 제도적 관점의 실천과 현실

· 차이는 구조와 개인의 우선성의 문제임 (양자의 출발점과 강조점이 다르다)

· 양자 간의 구분은 절대적인 것이 아님

· 현실에서 잔여적 관점은 개인의 변화에만 초점을 맞추는 경향이 있음

· 관점을 보다 명확하게 설명하는 것이 중요함

- 상호비판

잔여적 관점에 대한 비판	제도적 관점에 대한 비판
· 사회문제를 개인의 심리적 문제로 축소하여 설명 · 희생자 비난으로 귀결 · 구조적 문제를 사적인 문제로 취급 · 착취와 역압을 영속화 · 자본주의라는 억압적인 사회질서를 강화하고 그에 따름	· 개인의 자기 결정에 대한 관념이 모호 · 구조변화의 현실적 어려움 · 구조 결정론