사회복지사 및 복지직 복지학과 기본과목 가족복지론 핵심 요점 정리 15. 가족옹호의 개념

15. 가족옹호의 개념

 

1. 가족의 정의
- 가족이 정당한 권리가 있음에도 불구하고 권리보장이 이루어지지 않거나, 서
비스가 확대되어야 할 필요가 있는 경우 가족의 권리를 대변하고 서비스를
확충하도록 노력하는 것
- 지역사회에 필요한 변화를 위하여 사람들로 하여금 가족의 생활조건을 향상시
키도록 계획된 전문적 서비스

 

(1) 가족옹호의 목표
- 가족에 대하여 직접적으로 영향을 미치는 체계나 제도가 가족을 위하여
일을 할 수 있게 하는 것
- 공적 및 민간 서비스와 그 전달체계의 향상
- 지역사회에 적합한 새롭고 변화된 형태의 서비스 개발
- 가족에게 영향을 미치는 약물중독, 알코올중독, 지적장애 및 인권의 남용
과 같은 문제해결을 위해 그 지역 가족들의 협동적 사회행동을 하도록 하
는 것

 

(2) 가족옹호서비스의 우선순위
- 인종차별, 인간차별, 빈곤, 불의 그리고 기회의 불평등으로부터 파격적 영
향을 받고 있는 가장 위험한 상태의 가족, 이웃, 지역사회
- 필요한 사회경제적 서비스의 수혜를 받지 못하는 가족들
- 여러 가족서비스 기관들이 협력하여 직접적 개입을 통하여 서비스를 확
보, 개발하도록 하는 프로그램 전략

 

(3) 가족복지 서비스
가. 가족관계증진사업
- 교육 및 훈련 프로그램가족교육 : 부모교육, 가족역할 훈련, 대인관계
훈련, 의사소통 향상 교육
- 상담, 검사 : 부부상담, 부모상담, 가족상담
나. 가족기능보완사업
- 아동 대상 프로그램 : 방과 후 아동보호 및 보육 청소년 대상 프로그
램, 공부방 및 도서관 운영, 사회성 향상, 감성
교육, 심성 발달프로그램, 진로 탐색 및 지도,
학교사회사업

 

(4) 가족복지서비스 관련기관들은
- 특수집단이나 지역사회의 응급욕구를 충족시키기 위한 특수프로그램, 가
족생활교육, 가족옹호와 같이 다양한 서비스 등을 제공
- 가족을 강화시키며 가족을 돕기 위한 가족서비스
- 인간의 존엄성과 가치에 입각해서 개인의 인권 및 가족의 권익을 보호할
수 있어야 한다.

 

(5) 가정문제해결, 치료사업
- 신체적 장애 관련 프로그램 : 장애아동 조기교육, 특수치료, 장애인사회적
응 프로그램
- 정신적 장애 관련 프로그램 : 정신보건서비스, 알코올 및 약물중독 치료, 정
신장애인, 지적장애인, 발달 장애인 서비스 등
- 청소년 프로그램 : 범죄예방사업, 학교부적응 또는 징계학생을 위한 지도
프로그램 등
- 위기가족문제 : 이혼가족, 해체위기가족 등
- 폭력, 학대 : 아동학대 및 방임, 노인학대, 성폭력, 가정폭력

 

(6) 부양가족지원사업
- 치매노인가족 지원 : 요양보호서비스 , 가족돌봄지원, 가정봉사원 파견사업
- 장애인가족 지원 : 장애인돌봄서비스, 장애아돌봄서비스
- 만성질환자 부양가족모임 : 정신보건사업

 

- 장애아동 부모상담
- 기타 부양가족 지원사업 : 아이돌보기사업

 

2. 가족옹호실천

- 중요하게 결정해야 할 4가지 이슈

(1) 개입의 범위
가. 개인에서 전체가족으로
- 멘터링 프로그램 : 고위험 상황에 처한 개인과 멘터의 지지적인 관계
를 강조 유의미한 혜택, 명백한 한계
→ 청소년의 경우 부정적인 분위기의 가정지역사회로 돌아갈 경우
→ 긍정적인 경험 희석 → 개입의 범위를 전체가족으로 확대
- 개입 초기부터 가족과 함께 목표 리스트를 함께 만들며 가족 성원과
멘터 간의 협동적 노력이 강조됨
- 목표와 욕구에 대하여 의논하는 과정은 강점기반에서 이루어져야 함
나. 가족에서 주위체계로
- 가족의 능력과 기술을 촉진시키는 동시에 주위의 조건에도 직접적인 변화 강조
- 개인의 욕구를 충족시키기 위해 더 큰 보호체계에 영향을 미치는 것을 목적으로 함
- 가족을 더욱 광범위하게 옹호하고 중요한 정책이 개발되는 곳에서 목소리를 내도록 도움

 

(2) 개입의 장소
- 전통적인 개입 환경 : 사무실, 클리닉, 치료센터 등 → 내담자가 불편할
수 있음
- 내담자가 익숙하고 접근 가능한 장소 선택
ex) 자신들의 집이나 직장, 교회 등 편안한 곳

 

(3) 개입의 원천
- 전통적인 일차적 개입 원천 : 의사, 사회복지사, 심리학자
→ 광범위한 사회문제에 투입되기는 충분치 않음
→ 준전문가나 토착적 지도자
가. 준전문가
- 심리학이나 훈련 받은 비전문가
- 비용효과적 측면 고려
- 준전문가는 전문가에게 슈퍼비전과 정기적인 훈련을 지속적으로 받음
나. 토착적 지도자
- 질적인 측면에서 고려
- 지역사회에서 가족의 멘터 역할과 교회 혹은 지역사회에서 어머니 역할
해 온 사람들
- 가족이 처한 맥락을 고려하여 가족에게 지지를 제공
- 문제해결에 대한 가족의 잠재력에 대해서 신뢰
- 가족이 새로운 성장과 기회를 발견할 수 있도록 도움을 줌
- 가족과 외부제도 간의 간극을 중재할 수 있음

 

(4) 개입의 본질

- 전체가족에게 접근하여 가족에게 편안하고 자연스러운 환경에서 학생
준전문가와 가족 멘터 그리고 가족성원을 원조과정에 결집하게 하고
가족이 선택한 목표를 충족시키기 위하여 가족이 지금까지 가장 잘 수
행해 왔던 능력을 우선순위로 잡는 것

학 습 정 리

1. 가족옹호의 정의 - 가족이 정당한 권리가 있음에도 불구하고 권리보장이 이루어지지 않거나, 서비스가 확대되어야 할 필요가 있는 경우 가족의 권리를 대변하고 서비스를 확충하도록 노력하는 것 2. 가족옹호의 목표 - 가족에 대하여 직접적으로 영향을 미치는 체계나 제도가 가족을 위하여 일을 할 수 있게 하는 것 3. 가족옹호실천 - 개입범위 : 개인에서 전체가족으로, 가족에서 주위체계로 - 개입장소 : 내담자가 익숙하고 접근 가능한 장소 - 개입원천 : 준전문가나 토착지도자 - 개입본질 : 가족이 자기옹호 기술획득, 가족의 자기 결정권 촉진