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사회복지조사론

사회복지사 1급 및 복지직 공무원 시험 대비 사회복지조사론 핵심 요약 요점 정리 8. 척도, 신뢰도와 타당도

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8. 척도, 신뢰도와 타당도

1. 학습개요

척도의 의미와 사용목적

여러 가지 척도에 대한 이해

신뢰도와 타당도의 개념

신뢰도와 타당도의 평가방법

2. 학습목표

- 척도의 의미와 사용목적을 이해하고, 여러 가지 척도의 특징에 대해 비교할 수 있다.

- 신뢰도와 타당도의 개념을 이해하고, 신뢰도와 타당도의 평가방법에 대해 비교할 수 있다.

 

3. 학습내용

측정과 척도

- 측정(measurement): 일정한 규칙에 따라 어떤 대상자나 사건의 속성에 숫자를 할당하는 것

- 척도(scale): 측정을 위한 일관적인 내적인 구조를 가지는 일단의 문항

리커트 척도(Likert scale)

- 사회조사에서 가장 널리 사용되는 척도

- 총화평정척도(總和評定; summated rating scale)

서스톤 척도(Thurstone scale)

- 어떤 속성에 대한 선호도가 나타나있는 문항들에 대해 각 문항이 해당 속성을 호의적으로 표현한 것인지 비호의적으로 표현한 것인지를 평가하도록 하여, 각 문항이 전체 척도에서 어디에 위치하는가 계산해 내고, 그 다음에 이 척도를 사용하여 응답자를 평가하는 방법

- 척도를 구성하는데 많은 인원과 시간이 소요

유사동간법

거트만 척도(Guttman scale)

- 하나의 개념에 대한 다수의 문항들을 질문의 강도에 따라 순서대로 나열

누적척도

스캘로그램

의미분화척도(semantic differential scale)

- 어의 변별 척도

- 다차원적인 개념을 측정하는데 유용하게 사용되는 척도

신뢰도와 타당도의 개념

- 신뢰도: 측정하고자 하는 것을 일관되게 재는 것, 측정의 문제, 비체계적 오차가 작은 것

- 타당도: 측정하고자 하는 그것을 제대로 측정해 내는 것, 척도의 문제, 체계적 오차가 작은 것

신뢰도의 측정방법

- 도구의 안정성(stability) 측면: 검사- 재검사법

- 동등성(equivalence) 측면:

조사자 간의 동등성: 조사원간 신뢰도

도구간의 동등성: 동형검사법

- 내적 일관성 측면:

반분법 (split-half method), 크론바흐의 알파 (Cronbach's alpha),

타당도의 측정방법

- 내용타당도(액면타당도): 측정도구에 포함된 문항이 측정하려고 하는 속성이나 개념을 대표성 있게 포함하고 있는가, 주관적으로 판단

- 기준타당도(공인타당도): 사용하고 있는 측정도구의 값아 기준이 되는 다른 측정도구의 측정값과 얼마나 밀접한 관계를 갖는가, 동시타당도/예측타당도

- 구성타당도(구인타당도): 이론적 관계 안에서 척도를 관련 있는 다른 변수들과 연결시켜 측정, 수렴타당도/판별타당도, 다중속성다중측정행렬기법, 요인분석

 

4. 정리하기

- 측정을 위한 일관적인 내적인 구조를 가지는 일단의 문항을 척도라고 하는데, 작성하고 사용하는 방법에 따라 리커트 척도, 서스톤 척도, 거트만 척도, 의미분화척도 등으로 나눌 수 있다.

- 좋은 척도는 신뢰도와 타당도가 높아야 하는데, 신뢰도(일관성)를 측정하는 방법에는 검사-재검사법, 조사원간 신뢰도, 동형검사법, 반분법, 크론바흐의 알파 등이 있다.

- 타당도는 측정도구가 측정하고자 하는 개념을 제대로 측정하고 있는가를 나타내는데, 측정하는 방법에는 내용타당도, 기준타당도, 구성타당도가 있다.

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